Преимущества автоматизации в сфере HORECA

Качество сервиса это, хоть и не единственный, но один из важных факторов успеха практически любого заведения в сфере HORECA. И чтобы имидж кафе или ресторана не оказался испорчен путаницей с заказами или ошибкой при бронировании. А избежать подобных ситуаций помогает автоматизация работы заведения.

Для того чтобы автоматизировать учет в любом заведении общепита, будь то кафе, столовая или сеть ресторанов, нужно специальное ПО, а также оборудование к нему. Каждая такая программа представляет собой целую платформу, с которой вам, как владельцу бизнеса, будет проще управлять всеми процессами.

Благодаря автоматизации сразу упрощается, практически, все:

• обработка платежей;
• отслеживание запасов;
• выполнение заказов;
• отчеты о продажах и т.д.

Программа автоматизации становится цифровым центром для вашего бизнеса. Вам она дает возможность управлять заведением, но не тратить на это все свое свободное, и даже несвободное время.

Управляющее ПО делает для вас бизнес прозрачным. Причем оно подходит владельцам любого заведения в сфере HORECA, хоть автоматизация работы столовой, хоть целой сети ресторана. Главное – выбирать программу, которая отличается достаточной гибкостью.

Чем удобны современные программы автоматизации

Если внедрять в заведении автоматизирующее ПО, точно стоит выбирать тот вариант, что позволит воспользоваться наибольшим количеством его преимуществ. Одной из таких важных особенностей является настраиваемость программы.

Например, система iiko, весьма популярная в заведениях самого разного типа, представляет собой набор из модулей, подключенных к центральному серверу, через который они и работают. Вы можете выбирать, какие функции вам нужны. Соответственно будет меняться список ваших возможностей, а заодно и конечная цена внедренного ПО.

Вот именно такой уровень функциональности будет для вашего заведения наиболее практичным. В итоге получается кастомизированный продукт, который отвечает потребностям конкретно взятого бизнеса.

Также это удобно тем, что вы можете попробовать сначала несколько базовых модулей, которые затем дополните. Убедившись, что управление всеми подключенными бизнес-процессами стало простым и прозрачным, вы уже осознанно добавите те функции, которых вам не хватает.

Автоматизированная работа заведения хороша тем, что человеческий фактор исключается из многих важных процессов. Таким образом, вероятность ошибки, а значит, и появления недовольных клиентов, тоже сильно снижается. А ведь именно так и можно наработать репутацию в сфере HORECA.