Міністерство фінансів Чехії спільно з депутатами руху «Starostov? a nez?visl?» розробили поправки до валютного законом, які повинні захистити споживачів від недобросовісних обмінних пунктів. Документ вже запропоновано на розгляд уряду, повідомляє газета Hospod Noviny.
Головне положення у запропонованій ініціативи – закріпити за клієнтом право зворотного обміну валюти протягом двох годин з моменту операції. Обмінники будуть зобов’язаннями пов’язані без всяких відмовок повернути гроші в повному обсязі, включаючи можливі комісії та збори, якщо клієнт, навіть відійшовши від каси, визнає курс невигідним і передумає.
Підприємці будуть зобов’язаннями зобов’язані вказувати на що видаються чеку точні дату і час. Якщо операція проходила ввечері перед закриттям обмінника, а клієнт захоче скористатися «правом двох годин», то він зможе зробити це вранці наступного дня. За відмову повернути гроші передбачений великий штраф – 1 млн крон.
Інше важливе нововведення – обмінні пункти зобов’яжуть мати тільки один прейскурант. Сьогодні підприємцям дозволяється використовувати кілька прайс-листів, які діють в залежності від розміру обмінюваної суми. Цим часто користуються недобросовісні обмінники – на саме видне місце вивішують один прайс, а операцію проводять за іншим.
Законопроект заснований на звіті та рекомендаціях Національного банку Чехії. Автори документи не виключають, що його вигляд у ході обговорення в уряді і парламенті зазнає деякі зміни. Якщо все пройде гладко, то нові правила вступлять в силу в кінці 2018 – початку 2019 року.
Зазначимо, що проблема з недобросовісними обмінниками особливо гостро стоїть в центрі Праги. Там жертвами «законного обману» щодня стають десятки туристів. Працівники обмінних пунктів різними легальними прийомами навмисно вводять клієнтів в оману, а після здійснення угоди за невигідного для споживача курсом відмовляються скасувати транзакцію і повертати гроші.
Подібна практика існує вже понад 10 років. Про неї відомо як міській владі, так і уряду, однак вони досі не поспішали вживати дієвих заходів. Деякі ЗМІ прозвали обмінники головним ганьбою Праги, які зуміли вибороти це звання у таксистів.
