Експерти Школи менеджменту Далласа провели дослідження, на підставі якого було встановлено: різниця в рівні освіти працівників впливає на їх лояльність. Про наукову роботу повідомляється у виданні Personnel Psychology.
Вчені вивчали безліч практичних прикладів і проводили показові досліди. У разі якщо підлеглий старший або має більш високий рівень освіти, ніж працівники на керівних посадах, лідерство останніх може значно похитнутися, а загальна лояльність підлеглих знизитися. Про це заявив один з авторів дослідження, Орландо Річард.
Більш досвідчений менеджер, що володіє великим обсягом знань, позитивно впливає на мотивацію підлеглих, а загальна ефективність організації роботи при цьому підвищується. Співробітники проявляють велику відповідальність і лояльність. Дослідники зазначають, що в разі появи несприятливої для роботи колективу ситуації виправляти її треба обов’язково і якомога швидше.
