Представники Apple пояснили провальну презентацію iPhone X. Вони прокоментували це словами, що FaceID спрацювала правильно.
За словами представників Apple, пристрій спрацював правильно, і FaceID справна. Нагадаємо, що 12 вересня на презентації нової продукції від Apple, віце-президент компанії захотів продемонструвати нову функцію, але технологія не впізнала Крейга Федерігу, і попросила ввести ПІН-код. Після цього, він узяв інший флагман.
В Apple пояснили це тим, що до початку презентації, новим пристроєм користувалися люди, які встановлювали сцену. Вони самі так і не здогадалися, що смартфон автоматично хотів їх пізнати. Після декількох невдалих спроб, його взяв Федерігі. Представники компанії додали, що при декількох невдалих спроб розпізнавання особи, девайс запросив код, який потрібно ввести. Точно така функція використовується з технологією TouchID.
Після презентації Apple занизила ціна на старі моделі смартфонів.