Facebook вибачився перед користувачами за те, що через технічну помилки вимагав у деяких з них посвідчення особи, щоб зайти в соцмережу, пише журнал The Drum.
Раніше деякі ЗМІ повідомили, що користувачі Facebook при спробі зайти в свої акаунти бачили вимога надати “Government ID” (посвідчення особи) для підтвердження своїх даних. За даними Business Insider, проблема торкнулася кілька тисяч користувачів, які поскаржилися на неї в Twitter.
“Ми показали повідомлення з вимогою верифікації аккаунта невеликій кількості користувачів помилково. Ми швидко видалили ці повідомлення, коли виявили помилку. Ми просимо вибачення за незручності, які це доставило”, – сказав The Drum представник Facebook. За даними видання, технічна помилка виникла саме на боці Facebook і не була пов’язана з загрозами для безпеки даних користувачів.
Це вже не перший подібний інцидент – в січні цього року деяким користувачам Facebook і Instagram було відмовлено в доступі до облікових записів, для відновлення якого сервіси також зажадали посвідчення особи, пише Ars Technica.
Як повідомляв Digit.ru аудиторія Facebook складає близько 1,2 мільярда чоловік в місяць. У правилах використання соцмережі зазначено, що Facebook може запитувати паспортні дані користувача, якщо підозрює, що він не досяг 13 років.
