Як бренди заманюють нових клієнтів: топ-5 популярних «подарунків за реєстрацію»

У конкурентному світі маркетингу перше враження вирішує багато. Саме тому компанії готові буквально обдаровувати нових клієнтів — аби тільки вони зробили перший крок: зареєструвалися, ввели email чи номер телефону, встановили застосунок. Ігрові сервіси, банки, маркетплейси, програми лояльності — усі активно впроваджують безкоштовні бонуси. Дехто навіть пропонує бездеп за реєстрацію, тобто винагороду без необхідності вносити гроші.

Грошові бонуси без вкладень

Цей тип подарунку зустрічається найчастіше у фінансових застосунках, онлайн казино та гральних платформах. Користувачеві достатньо зареєструватися, щоб отримати:

• від 50 до 200 грн на бонусний рахунок;
• віртуальні монети для внутрішніх ігор;
• ваучери, які можна витратити в сервісі.

Наприклад, Monobank кілька років тому проводив акцію, коли за запрошення нових користувачів банк платив по 100 грн обом сторонам. Аналогічні схеми часто запускають нові платіжні системи та фінтех-стартапи. Для користувача це безкоштовна можливість протестувати сервіс.

Промокоди на знижки або кешбек

Один із найпоширеніших і водночас найдешевших для бренду способів привернути увагу — надати знижку на першу покупку або кешбек. Такий підхід активно використовують:

• маркетплейси: Rozetka, Aliexpress, Joom;
• сервісидоставки: Glovo, Bolt Food, Rocket;
• квиткові сервіси: Tickets.ua.

Зазвичай знижка становить 10–20%, іноді — до 50%, якщо компанія хоче агресивно зайти на ринок. А кешбек часто обмежується певною сумою або товарною категорією.

Фріспіни, демо-доступ і внутрішні валюти

Для онлайн ігор, стрімінгових сервісів та платформ з підпискою ключовим фактором є «затягнути» користувача. Саме тому вони часто дарують:

• фріспіни (безкоштовні обертання в слотах);
• пробні дні доступу до преміум-функцій;
• віртуальні гроші для внутрішніх покупок.

Типовий приклад – Netflix чи Megogo пропонують тиждень пробного періоду. У мобільних іграх це часто десятки тисяч внутрішніх монет, яких вистачає на кілька годин активної гри. Гравець залишається, коли вже втягується.

Подарунки фізичні: сувеніри та мерч

Іноді бренди йдуть далі та дарують новим користувачам реальні речі:

• брендовані чашки, футболки, блокноти;
• еко-сумки, брелоки, наклейки;
• упаковки пробників чи товарів у міні-форматі.

Особливо часто це практикують косметичні бренди, фітнес-компанії, банки й освітні проєкти. Наприклад, освітня платформа Prometheus проводила набір у платні курси з подарунком — брендованим рюкзаком.

Участь у розіграші одразу після реєстрації

Ще один популярний хід — дозволити новачкові взяти участь у миттєвому розіграші призів. Формати можуть бути різні:

• колесо фортуни зі 100% виграшем;
• лотерея з фізичними подарунками;
• нарахування балів, які можна обміняти на бонуси.

Таким способом користуються як великі супермаркети (анкетування з розіграшем), так і онлайн магазини чи банки. У деяких сервісах одразу після реєстрації можна виграти промокод, знижку або фішки для майбутніх покупок.

Навіщо брендам це потрібно?

На перший погляд може здатися, що компанії «роздають гроші». Але фактично це інвестиція в потенційного клієнта. Перший крок — найскладніший, і саме подарунок за реєстрацію допомагає зменшити бар’єр входу.

Користувач не ризикує нічим, а компанія отримує:

• контактні дані (email, телефон, дозвіл на розсилку);
• аналітику першого досвіду взаємодії;
• шанси втримати клієнта через якісний сервіс.

Такі подарунки часто обмежені в часі або діють тільки за певних умов — це стимулює користувача діяти швидко. Подарунок за реєстрацію дозволяє людині познайомитися з брендом без зобов’язань, а бізнесу — збільшити охоплення та базу активних клієнтів. Варіантів таких «гачків» багато, але найефективніші ті, що поєднують цінність і простоту доступу.