Укрзалізниця повідомила, що вранці 28 серпня по всій Україні все ще фіксуються затримки поїздів, однак відставання від графіка поступово скорочується. Наслідки тривалих повітряних тривог і ворожих обстрілів, за оцінкою компанії, будуть відчутними щонайменше протягом доби.
Жоден поїзд далекого сполучення не скасовано. Водночас на кількох рейсах пасажирів довозитимуть «останню милю» з пересадкою, щоб швидше задіювати вагони та локомотиви й поступово повертати рух до графіка.
Частина поїздів вирушатиме із суттєвими затримками з Перемишля, Дніпра, Харкова, Києва та Львова. У компанії зазначають, що всі служби посилено працюють над скороченням відставання та просять пасажирів із розумінням ставитися до можливих додаткових пересадок чи зміни способу довезення.
До ранку суботи пасажири можуть безкоштовно перебувати у платних залах очікування на вокзалах, де можна зігрітися, випити чаю, зарядити телефон і дочекатися свого поїзда. Ці зали працюють, коли немає повітряної тривоги. У разі оголошення повітряної загрози пасажирів просять переходити до укриттів, де залізничники допоможуть зорієнтуватися щодо рейсів і також запропонують теплий чай.
На рейсах із затримками понад 5 годин Укрзалізниця разом з партнерами World Central Kitchen організовує «Залізні перекуси», щоб пасажири, які змушені довше перебувати в дорозі, могли поїсти та комфортніше завершити подорож.
Інформація про затримки регулярно оновлюється на сервісі uz-vezemo.uz.gov.ua, а також надсилається у вигляді push-сповіщень у застосунку Укрзалізниці. Компанія наголошує, що ситуація може змінюватися протягом дня, та підкреслює, що безпека пасажирів і залізничників залишається пріоритетом.
Джерело: Укрзалізниця
