Віденський перевізник Wiener Linien нагадує пасажирам про штрафи за порушення правил поведінки в метро, трамваях та автобусах. За їжу у вагонах метро, гучні телефонні розмови, перегляд відео без навушників, неправильне перевезення електросамокатів або собак без намордника передбачено стягнення у розмірі 50 євро. Відповідні вимоги опубліковані на офіційному сайті транспортної компанії.
Wiener Linien проводить інформаційну кампанію під гаслом Respekt fährt mit. Oder es wird teuer — «Повага їде разом із вами. Інакше це дорого коштуватиме».
Перевізник наголошує, що дотримання правил необхідне для комфорту та безпеки пасажирів. Щодня громадським транспортом Wiener Linien здійснюється близько 2,5 мільйона поїздок.
За які порушення передбачено штраф 50 євро
Згідно з офіційними правилами перевезень Wiener Linien, пасажири можуть отримати штраф за такі порушення:
- Їжа у вагонах метро. У поїздах U-Bahn заборонено їсти. Водночас перевозити продукти в закритих контейнерах дозволено.
- Гучні телефонні розмови. Телефонувати у транспорті можна, але заборонено створювати шум, який заважає іншим пасажирам.
- Музика та відео без навушників. Прослуховування музики або перегляд відео не повинні турбувати інших людей.
- Порушення правил перевезення електросамокатів. Існують обмеження залежно від виду транспорту та часу доби.
- Перевезення собак без повідця та намордника. Для звичайного перевезення собак обидва засоби є обов’язковими. Для собак-помічників передбачені винятки.
За ці порушення правила Wiener Linien передбачають стягнення 50 євро.
Офіційне джерело: Wiener Linien — Beförderungsbedingungen.
Електросамокати: з 1 вересня 2026 року діють нові правила
Окремі зміни Wiener Linien запровадила 1 вересня 2026 року. Вони стосуються перевезення електросамокатів.
Відтоді електросамокати прирівняли за правилами перевезення до велосипедів, зокрема електричних.
У метро перевозити електросамокати дозволено:
- З понеділка до п’ятниці — з 09:00 до 15:00.
- З понеділка до п’ятниці — з 18:30 до завершення роботи метро.
- У суботу, неділю та святкові дні — протягом усього дня.
У трамваях та автобусах Wiener Linien перевозити електросамокати заборонено навіть у складеному вигляді.
У метро в одному просторі біля дверей дозволено розміщувати не більше двох велосипедів або електросамокатів. Пасажири на кріслах колісних та з дитячими візками мають пріоритет.
За порушення цих вимог передбачено штраф 50 євро.
Офіційне джерело: Wiener Linien — Neue Regeln für E-Scooter in den Öffis.
Чи можна розмовляти телефоном у віденському метро
Wiener Linien окремо пояснює, що звичайні телефонні та відеодзвінки дозволені.
Однак пасажири повинні уникати надмірного шуму. Перевізник рекомендує розмовляти тихо, а для перегляду відео та прослуховування музики користуватися навушниками.
За результатами опитування, проведеного на замовлення Wiener Linien серед 800 осіб віком від 16 до 75 років:
- 86% опитаних зазначили, що їх турбують гучні телефонні розмови та прослуховування медіаконтенту в транспорті.
- 92% вважають важливим утримуватися від гучних розмов і перегляду відео без навушників.
- 9% зізналися, що самі хоча б раз телефонували через гучномовець або переглядали відео без навушників.
Ці результати перевізник використовує для пояснення необхідності дотримання правил поведінки.
Офіційне джерело: Wiener Linien — Rücksicht und Respekt in den Öffis.
Чи справді штрафи запровадили лише з 4 листопада
У соціальних мережах поширюється повідомлення, що з 4 листопада 2026 року Wiener Linien почала штрафувати пасажирів без попереднього зауваження.
Проте офіційні документи перевізника не підтверджують, що саме цього дня запровадили нові штрафи або змінили порядок обов’язкового попередження.
Більше того, штраф 50 євро за низку порушень був передбачений правилами Wiener Linien ще у 2020 році.
Отже, йдеться не про появу абсолютно нових заборон, а про чинні правила поведінки, на дотриманні яких наголошує перевізник.
Хто контролює дотримання правил
За порядком у громадському транспорті Відня стежать працівники служби безпеки, сервісний персонал та контролери Wiener Linien.
У правилах перевізника зазначено, що контролери можуть оформлювати додаткове стягнення у розмірі 50 євро за порушення встановлених вимог.
Пасажирам рекомендують ознайомитися з правилами перед поїздкою, особливо якщо вони перевозять домашніх тварин, велосипеди або електросамокати.
