Досі таке можна було зустріти тільки в ресторанах: тепер віденські лікарі теж беруть зі своїх пацієнтів штраф за скасування прийому.
З одного боку, пацієнти скаржаться на тривале очікування прийому в лікарів-спеціалістів. Водночас до 20 відсотків із них не виконують свої призначення щодня, не скасовуючи їх, критикує президент Віденської асоціації урологів.
Тільки в урологів пропускається в середньому 2 200 прийомів на місяць, повідомив ORF президент клініки Мехмет Озсой, – у середньому десять відсотків щодня, а в деякі дні – до 20 відсотків.
Щоб по можливості уникнути пропусків прийомів, майже всі клініки вже вживають запобіжних заходів. Наприклад, пацієнтам нагадують про це за допомогою текстового повідомлення незадовго до прийому. Їм також нагадують, що скасувати прийом необхідно за 24 години – інакше доведеться заплатити.
Плата за скасування візиту покликана слугувати стримувальним і мотивувальним фактором. У практиці Озсоя за це стягується 60 євро. Залежно від фахівця, плата за скасування становить до 100 євро. Майже стільки ж, скільки коштує прийом у приватного лікаря.
За матеріалами: https://www.oe24.at/
