Компанія «Київстар» продовжує відновлювати роботу своєї системи після російської кібератаки.
Компанія на офіційному профілі у соцмережі X повідомила, що поки що говорити про нарахування компенсацій абонентам поки що зарано.
За її словами, одним із останніх досягнень стало поновлення роботи сервісу VPN, зараз ведеться робота над поновленням послуг M2M для бізнес-клієнтів. Також у найближчих планах – відновити послугу SMS.
Наголошується, що у деяких населених пунктах, у тому числі у Києві, все ще спостерігаються локальні перебої з наданням послуги “Домашнього Інтернету”. Щоб прискорити відновлення системи, компанія задіяла весь доступний персонал, зокрема з інших регіонів.
Оператор попереджає, що доки система не відновлена повністю, мобільний інтернет може працювати зі зниженою швидкістю.
Питання нарахування бонусів та компенсацій абонентам, які не могли скористатися оплаченими послугами, відкладено до того моменту, коли всі послуги будуть відновлені та система буде повністю стабілізована.
