В Остіні, штат Техас, розпочалися перші тестові поїздки на роботаксі Tesla.
На початковому етапі впровадження, пасажирів супроводжує людина “монітор безпеки Tesla”. Зараз для тестувань задіяно лише десять авто, і сервіс обмежено для певних користувачів Tesla. Перші користувачі активно діляться враженнями у соціальних мережах, зокрема на платформі X. Більшість з них є давніми прихильниками Tesla, що відображається у їх біографіях або фотографіях профілю. Таким чином, потрібно враховувати цей контекст при розгляді їхніх відгуків.
У багатьох трансляціях можна побачити як монітор безпеки тримається за ручку з правого боку пасажирського сидіння, припускаючи можливість аварійного керування. Деякі пасажири намагалися поспілкуватись зі своїми моніторами, але без особливого успіху. Відгуки різняться: один з користувачів, бородатий Tesla Guy, підкреслив, що додаток нагадує «майже Uber».
Остін є платформою для тестування автономних поїздок: компанія Waymo розширює свій сервіс разом з Uber, а Zoox від Amazon також випробовує свої технології у цій області.
Після верифікації особи через монітор, поїздка починається натисканням кнопки “Почати поїздку”. Tesla інтегрувала сервіс з існуючими профілями користувачів, що дозволяє імпортувати музичні плейлисти. Крім того, пасажири можуть налаштувати температуру, положення сидіння та інші параметри через спеціальний додаток. Роботаксі оснащені кнопками для швидкого зупинення та виїзду на узбіччя. Також передбачена опція виклику служби підтримки при виникненні проблем.
Користувачі з раннім доступом платять за поїздки фіксовану ціну $4.20. Поїздки можна здійснювати лише в межах огородженої зони з 6 ранку до півночі. Генеральний директор Tesla заявив, що протягом декількох місяців компанія планує значно збільшити свій флотовий склад роботаксі.
