У частини власників Samsung Galaxy S26 Ultra продовжують виникати проблеми з екранами, попри нещодавнє оновлення програмного забезпечення, яке мало усунути почервоніння дисплея. Про це повідомили у ITHome.
Перші скарги з’явилися в липні 2026 року: користувачі відзначали поступове почервоніння екрана своїх Galaxy S26 Ultra після двох-трьох місяців використання. У Samsung заявили, що це може бути пов’язано з аномальною калібруванням екрана, а не з технологією Privacy Display, як припускали деякі власники пристроїв.
Спочатку компанія рекомендувала корейським користувачам звертатися до офіційних сервісних центрів для перекалібрування, тоді як в інших регіонах радили чекати на оновлення ПЗ. Оновлення, яке вийшло 26 серпня, було покликане виправити аномальні значення RGB-пікселів на OLED-екранах, що призводили до надмірної яскравості червоних пікселів.
Після встановлення оновлення частина користувачів повідомила про зникнення червоного відтінку, однак інші зіткнулися з новими дефектами: появою кольорових крапок по краях екрана та збереженням почервоніння у верхній і нижній частинах дисплея. За повідомленнями, подібні проблеми фіксують і ті, хто вже звертався до сервісних центрів.
У Samsung зазначають, що збої в роботі екрана можуть виникати, якщо активовані певні функції відображення або доступності. Серед них називають Адаптивну тональність, Корекцію кольору, Додаткове затемнення та Режим захисту очей, які впливають на колір і яскравість. Якщо після оновлення проблема не зникає, компанія радить налаштувати кольори екрана вручну або звернутися до сервісного центру.
Аналітики пов’язують появу нових дефектів із використанням у Galaxy S26 Ultra низки нових технологій. Зокрема, йдеться про Flex Magic Pixel — апаратну технологію, що обмежує видимість екрана збоку для захисту конфіденційності та керує розповсюдженням світла пікселями. Також згадується перероблена структура Black Matrix, яка розділяє субпікселі RGB за допомогою багатошарової структури затемнення, та технологія LEAD (Light-Emitting-Active-Display) OLED без поляризатора, що має підвищувати яскравість екрана.
За припущеннями, зміни в структурі екрана могли вплинути на характеристики синіх пікселів і загальну кольоропередачу, а скасування поляризатора в LEAD OLED може бути додатковим фактором нестабільної роботи дисплея.
Серед непідтверджених гіпотез також називають можливе використання клейових матеріалів, які не повністю затверділи під час виробництва, а подальший вплив ультрафіолету міг спричинити реакцію, що призвела до почервоніння. Зазначається, що пристрої, випущені після появи перших повідомлень про проблему, виглядають менш схильними до цих дефектів, що може свідчити про коригування виробничих процесів.
Наразі, за наявною інформацією, проблема переважно стосується першої партії Galaxy S26 Ultra для корейського ринку. Для користувачів, яких вона торкнулася, Samsung пропонує безкоштовну заміну екрана як остаточне рішення.
Джерело: Expert
