Предприниматели, которые перенесли бизнес в интернет, нуждаются в эффективных методах продаж. Часто можно услышать, что для этого необходимо создать результативную воронку продаж
Автоворонка — это этапы, по которым двигается лид до заключения сделки. Она выглядит таким образом: клиент посещает сайт, оставляет заявку на детальную информацию о товарах или услугах, принимает звонок менеджера, получает коммерческое предложение, делает покупку. Детально, что автоворонка это – все этапы автоворонки и ошибках в ее создании указывает TimeDigital CRM на странице timedigitalcrm.com.
Сегодня клиентская база становится настоящим активом для предпринимателей. Социальные платформы, как Яндекс, Фейсбук, дают намного меньше клиентов, чем несколько лет назад. Чтобы оставаться на том же уровне и расти дальше, бизнесу необходимо научиться работать с базами, ведь получить доход от прямой рекламы стало труднее. Автоворонка продаж поможет сообщать клиентам о новых продуктах компании. Благодаря воронке продаж можно увеличить поток клиентов в таких отраслях:
- строительный бизнес;
- онлайн-школа;
- интернет-магазин;
- мастерские и др.
Работать с воротками продаж могут предприниматели, маркетологи, автоворонщики (новая профессия, востребованная временем).
Главные этапы воронки продаж
Внедрение автоворонки разделяют на такие этапы.
- Лидмагнит. Это бесплатная, но полезная для потенциального клиента информация. Суть этого этапа — обмен важных данных на контакты пользователя (телефон и почту).
- На этой стадии за цель ставится обмен статуса лида на статус покупателя. В основном, это недорогой продукт, который ценится дороже, чем его предложили пользователю. Важно, чтобы клиент начал платить деньги в обмен на продукт.
- Сore product. На этом этапе идет полное удовлетворение потребностей клиента.
- Максимизаторы прибыли. Эта стадия направлена на допродажи.
- Recurring payments или платежи, которые повторяются, зачастую по модели подписки.
Чтобы воронка продаж работала эффективно, важно запускать ее тогда, когда есть хорошо оформлен сайт. Также необходимо составить эффективную цепочку писем, ведь клиенты не готовы покупать сразу даже хороший продукт. В письмах стоит делать ставку на информативность, а не подталкивать к покупке. Не стоит запускать сложные схемы продаж сразу.
О других ошибках запуска автоворонки и о том, как их избежать, можно узнать после подписки на страницу TimeDigital CRM.
