Система перевірки віку у Roblox стала причиною масового обурення через численні помилки.
Нова функція підтвердження віку була введена після звинувачень щодо проблеми з педофілами на платформі. Wired повідомив, що система помилково класифікує дітей як дорослих і навпаки. Тепер перевірка стала обов’язковою для користувачів чату, і включає селфі чи завантаження посвідчення особи. Граючи роль в боротьбі з хижаками, цей крок має значні недоліки.
Помилки вже призвели до ряду судових процесів у таких штатах, як Луїзіана і Техас. Проте, як зазначив головний прокурор Флориди, ситуація може вплинути на майбутнє Roblox. Метт Кауфман наголосив: «Стверджувати, що наша технологія перевірки віку не працює, означає фундаментально не розуміти, що потрібно для забезпечення безпеки в таких масштабах». Поки система все ще має недоліки, компанія продовжує роботу над їх усуненням.
Незважаючи на заяви Roblox, розробники ігор висловлюють своє невдоволення. На форумах платформи можна спостерігати тисячі негативних відгуків. Один із розробників навіть показав, що використання чату знизилося до 36,5%. Для Roblox важливо знайти баланс між безпекою та комфортом своїх користувачів.
