В Австрії з 1 січня 2024 року суспільне телебачення платне – платит имусять всі домогосподарства. Якщо у вас є питання про новий збір на суспільного мовника ORF, ви можете отримати інформацію про гарячу лінію, створену для цієї мети. Однак це вартує грошей.
Новий внесок ORF збирається замість GIS уже майже два тижні. Це робить суму, що підлягає виплаті, дешевшою приблизно для трьох мільйонів платників. Однак є ще 700 000 осіб, які поки що не заплатили, але яких тепер також вимагатимуть заплатити.
Але й цього недостатньо. Всі, хто має питання щодо нового внеску ORF, можуть зателефонувати на гарячу лінію, але це коштує грошей. За хвилину стягується до 10 центів. Проте й інші способи отримати інформацію. Наприклад, через домашню сторінку (orf.teil.at), через чат або електронною поштою.
Плата за гарячу лінію, як і раніше, викликає велике невдоволення. Люди обурені: Я не знав! Це ганьба, що вони ще й збагачуються на дзвінку! У п’ятницю жінка знаходилася в очікуванні більше 20 хвилин і «нічого не могла зробити». Вона отримала рахунок у розмірі 1,45 євро від оператора мобільного зв’язку.
Інформація про те, що гаряча лінія може коштувати до 10 центів за хвилину, на головній сторінці відносно спритно прихована.