OpenAI змушена зберігати видалені розмови в ChatGPT через судовий позов The New York Times.
Компанія OpenAI змушена зберігати видалені розмови користувачів ChatGPT «невизначений час» відповідно до судового рішення у справі про порушення авторських прав, винесеного проти неї The New York Times. Операційний директор OpenAI Бред Лайткап у своєму дописі, який з’явився минулого четверга, зазначив, що це рішення є «перегином» і спрямоване проти давніх норм конфіденційності, ослаблюючи захист приватності. Відповідно до рішення, OpenAI зобов’язана зберігати всі дані вихідного журналу, навіть якщо користувач просить видалити чат або коли закони про конфіденційність цього вимагають.
Політика OpenAI передбачає зберігання видалених чатів протягом 30 днів перед остаточним видаленням, але тепер ця політика призупинена до подальшого рішення суду. Це вплине на безкоштовних користувачів ChatGPT та підписників Pro, Plus і Team, проте не зачепить клієнтів ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu та компанії з угодою про нульове зберігання. Дані не будуть публічними і тільки перевірена команда юристів і безпеки зможе отримати до них доступ в законних цілях.
У 2023 році The New York Times подала позов проти OpenAI і Microsoft за порушення авторських прав, звинувативши їх у «копіюванні та використанні мільйонів» статей газети для навчання ШІ-моделей. Видання вважає, що збереження даних користувачів може служити доказом на підтримку своєї позиції. *«Ми вважаємо, що це недоречний запит, який створює поганий прецедент»,* — заявив генеральний директор OpenAI Сем Альтман і додав, — *«Ми будемо боротися з будь-якою вимогою, яка ставить під загрозу конфіденційність наших користувачів; це наш основний принцип».*