Міністерство цифрової трансформації повідомило про тимчасові складнощі з авторизацією в застосунку Резерв+, які виникли в частини користувачів після нічного оновлення системи.
За інформацією відомства, близько 03:00 у Резерв+ автоматично оновився сертифікат безпеки. Через налаштування захисту попередня версія застосунку не могла під’єднатися до системи.
Близько 04:00 розпочалася публікація оновленої версії Резерв+ із виправленням. О 06:30 оновлення стало доступним у Google Play, а о 07:46 — в App Store. Після цього багато користувачів одночасно почали входити в застосунок, що призвело до різкого зростання навантаження на систему.
О 10:02 фахівці усунули проблему з надмірним навантаженням і перезапустили системи, які відповідають за вхід до Резерв+.
Наразі команда сервісу додає потужності та коригує налаштування, щоб швидше опрацювати накопичені запити, а також послідовно виявляє й усуває проблеми, які заважають повністю відновити авторизацію. Про повне відновлення доступу до застосунку пообіцяли повідомити окремо та вибачилися перед користувачами за незручності.
Джерело: Міноборони України