Amazon інтегрує штучний інтелект у One Medical, компанію з первинної меддопомоги, яку вона придбала у 2023 році.
Amazon називає цю технологію «Health AI», підкреслюючи, що вона забезпечує «цілодобові персоналізовані рекомендації щодо здоров’я на базі ваших медичних записів».
Health AI може пояснювати результати лабораторних аналізів, допомагати керувати ліками та записувати пацієнтів на прийом. Крім того, Amazon стверджує, що технологія може «аналізувати зображення», але деталі залишаються невідомими.
Основною метою є доповнення роботи медичних працівників, а не їх заміна, наголошує компанія. За допомогою технології користувачі можуть отримувати консультації з урахуванням їхньої унікальної історії здоров’я. «Health AI розпізнає, коли симптоми, ситуації або конкретні запити вимагають або виграють від клінічного судження людини», — говориться в офіційній заяві Amazon.
Amazon запевняє, що дотримується конфіденційності даних і стандартів HIPAA, хоча зазначає, що розмови з AI «не додаються автоматично до медичної карти», але така можливість існує.
Крім того, One Medical пропонує телемедичні послуги на умовах річної передплати зі знижкою для Prime-користувачів. Це лише одна зі сфер, куди Amazon інвестує свої зусилля, поряд із доставкою ліків та дебютом AI-інструментів для охорони здоров’я.
