Amazon готується до масштабної автоматизації, яка може поставити під загрозу до півмільйона робочих місць у США.
На основі серії інтерв’ю та внутрішніх документів, які згадуються в The New York Times, керівництво Amazon передбачає, що до 2033 року обсяг продажів може подвоїтися. Однак, завдяки використанню роботизованих операцій, компанія планує уникнути найму 600 000 додаткових працівників.
Документи свідчать, що “відділ робототехніки Amazon” ставить собі за мету автоматизувати 75% операцій. Втілення цієї стратегії може допомогти Amazon заощадити 30 центів на кожній одиниці товару до 2027 року.
З 2022 року компанія активно поповнює свій флот роботів, і нещодавно відсвяткувала введення в експлуатацію свого мільйонного робота. Проте, Amazon усвідомлює можливий вплив автоматизації на громади і намагається закріпити імідж «доброго корпоративного громадянина».
У документах йдеться, що розглядається уникання термінів «автоматизація» та «ШІ», щоб наголошувати на «передових технологіях». Слово «робот» може бути замінено на «кобот», щоб підкреслити співпрацю з людьми.
У своїй заяві для NYT Amazon стверджує, що оприлюднені плани не є повними і не відображають загальну стратегію. Компанія також заперечує, що її зусилля у громадах пов’язані з автоматизацією, та планує найняти 250 000 осіб напередодні святкового сезону.
